A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. nyilvántartott, érvényes közszolgáltatási jogviszonnyal rendelkező felhasználóinak E-papír szolgáltatáson keresztül is lehetősége van a Felhasználót éríntő adatváltozások bejelentésére.
A DRV Zrt.-nél nyilvántartott, érvényes közszolgáltatási jogviszonnyal rendelkező felhasználó.
Az ügyindítás érdekében az alábbiakat kell tennie:
Kattintson a fenti "Ügyintézés indítása" gombra.
Jelentkezzen be az ügyfélkapus regisztrációjával.
A megjelenő űrlapon Önnek már csak a levél tárgyát kell megadnia, és a levél szövegét kell megírnia.
Amennyiben szükséges, kérjük csatoljon dokumentumot a megkereséshez.
A véglegesítés után tudja a küldés gombbal elküldeni a megkeresését.
Az ügyintézés díjmentes.
DRV Zrt. Ügyfélszolgálat
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
DRVUGYFSZ